Conditions Générales de Ventes

Article 1 : Acceptation



Les présentes conditions générales de ventes sont conclues d’une part par SAS CIG&CIE, représenté par KONDOZOPULOS Hélène, dont le siège social est situé au 26 avenue Emile RIPERT 13600 LA CIOTAT  (N° Siret : 79378112100017), ci après « le vendeur », et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet www.cigandcie.com  dénommée ci-après « l’acheteur ».



Ces CGV prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agrées par www.cigandcie.com. www.cigandcie.com se réserve le droit de pouvoir modifier ses CGV à tout moment. Les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.



Article 2 : Produits



Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site www.cigandcie.com. Ces produits et services sont proposés dans la limite des stocks disponibles.




Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de la commande, www.cigandcie.com vous informera par mail ou téléphone .

Les produits peuvent être échangés ou remboursés seulement si ils n'ont jamais été utilisés.

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur .

Les photographies du catalogue sont les plus sincères possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne le rendu des couleurs.




Article 3 : Les tarifs, le paiement



TVA en vigueur applicable.



Les produits sont vendus à l’acheteur selon le tarif en vigueur au jour de la commande. Le vendeur pourra toutefois faire état d’une modification de ses tarifs à tout moment mais les produits commandés seront facturés au prix en vigueur à la passation de commande. Les prix en vigueur au jour de la commande sont considérés comme connus de l’acheteur.

Les prix indiqués s’entendent hors frais de transport et de livraison.



Aucun versement partiel n’est accepté par le vendeur, la marchandise est payable en totalité à la commande, sauf stipulations contraires.

Aucune livraison ne saurait être effectuée avant la réception des sommes dues.

De même, l’acheteur défaillant sera redevable d'une indemnité forfaitaire équivalente au montant des échéances restant à courir.



L’acheteur peut régler sa commande par carte bancaire,  par compte Paypal via le serveur sécurisé de PayPal. Concernant les paiements par carte bancaire, du fait de l’utilisation du serveur sécurisé Paypal, aucune information bancaire de l’acheteur ne sera connue par www.cigandcie.com.



Inscription obligatoire sur le site de www.cigandcie.com pour passer une commande .



Article 4 : Livraison



Toutes commandes sont expédiés dans les 24h . ( sauf jour férié , samedi et dimanche ou problème majeur )



Vos produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de votre commande, l'adresse de livraison peut-être différente de votre adresse de facturation.

En cas d'avarie durant le transport ou de manquant, il appartient à l’acheteur de faire les réserves et constats nécessaires et de les confirmer au minimum par lettre recommandée avec accusé de réception auprès du transporteur dans les trois jours qui suivent la réception de la marchandise.



En cas de non réception du colis pour des motifs lié au destinataire (adresse de Livraison incomplète, Non récupération du Colis auprès de la Poste pendant le délai de 15 jours ou mention manquante sur la boite aux lettres…), le colis ne sera réexpédié par nos services qu'après le règlement des nouveaux frais de transport (tarif identique au premier envoi).



Les délais de livraison (48 heures ou autre) ne sont donnés qu’à titre indicatif par La Poste. En conséquence, en cas de non-respect de ces délais par La Poste, l’acheteur ne sera en aucun cas en droit de réclamer le paiement de dommages et intérêts au vendeur, ni d’effectuer une quelconque retenue ou d’annuler les commandes en cours.

Nous ne sommes pas responsable de la perte ou retard éventuelle des colis par la Poste.

Elle vous est Offerte dès 99 € d'achat

Les frais de livraison sont offerts par www.cigandcie.com pour la France Métropolitaine, DOM-TOM, Corse et Monaco à partir de 99 euros d'achat.



Réservation et retrait en magasin :
Il vous est possible de réserver vos produits sur www.cigandcie.com pour un retrait ultérieur dans notre boutique CIG&CIE - 26 avenue Emile Ripert 13600 LA CIOTAT selon les heures d'ouvertures :
Lundi - mardi de 10h --> 18h
Jeudi - vendredi et Samedi de 10h --> 18h
Ce service assure les avantages suivants :
Gratuité des frais de port
Réservation du produit pendant 7 jours calendaires
Maintien du prix de vente garanti.



Article 5 : Droit de rétractation



Selon l'Article L121-20, vous disposez d'un délai de sept jours francs pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retours.



Le produit ne doit jamais avoir été utilisé et doit être retourné dans son emballage d’origine. Nous vous demandons d’accompagner vos retours de votre facture d’origine. Aucun frais de retour ne sera remboursé et aucun retour en contre-remboursement ne sera accepté.



Merci de noter que les liquides n'entrent pas dans le champ d'application du droit de rétractation.



Article 6 : Garantie



Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera (suivant le stock disponible). Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par le biais du formulaire de contact sur le site. Les retours se feront à la charge du client.



Les chargeurs (prise murale, cable usb et voiture) sont garantis 1 mois. Toutes les batteries ont une garantie de 2 mois.

Seront exclue de cette garantie toute batterie donc un dysfonctionnement viendrait d'un atomiseur ou d'un chargeur de voiture ou chargeur USB qui ne vient pas de chez www.cigandcie.com

Sont exclus de la garantie tous les produits consommables : flacons vides, seringues, cartouches, e-liquide etc.

Les atomiseurs eGo C normaux et Lr ne sont pas garantis.

Les résistances des clearomizers ne sont pas garanties car cela est du consommable.

Les clearomizers Stardust , eGo CC T2 , BCC T3 , MT BCC T3 ,EVOD ainsi que les mèches ou résistances de rechange ne sont pas garanties car cela est du consommable.

Si un consommateur reçoit un produit qui ne fonctionne pas correctement à sa première utilisation, nous lui échangeons immédiatement. Il devra cependant nous renvoyer à ses frais le produit défectueux.



Aucun échange , ni reprise ne sera effectué concernant les flacons d'e-liquide.



Article 7 : Commande



Avant de confirmer son acceptation de l'offre, le consommateur vérifie :



* le détail de sa commande (produit concerné, réduction de prix éventuel, mode de paiement, mode de livraison)

* le prix total

* les informations personnelles (nom, prénom, adresse de livraison…)

* corrige d'éventuelles erreurs.



Afin d'éviter à l'acheteur de repasser plusieurs fois la même commande dans le doute de son bon enregistrement, nous adressons à l'acheteur un accusé de réception de sa commande par voie électronique, dans les meilleurs délais. Cette formalité donne à l'acheteur la certitude que son intention de contracter a bien été prise en compte.



Article 8 : Responsabilité



Le consommateur est expressément informé que www.cigandcie.com n’est pas le fabricant des produits. En conséquence, en cas de dommages causés à une personne ou à un bien par défaut du produit, seule la responsabilité du fabricant de celui-ci pourra être recherchée par le consommateur.

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens ; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.




Tous les produits commercialisés par www.cigandcie.com sont destinés à la reproduction d'inhalation de fumée. Certains produits utilisés pour reproduire l'évaporation sont à base de Propylène Glycol ou de Glycérine Végétale.

Aucune étude scientifique n'ayant était faite sur les effets secondaires pouvant être liés à l'absorption de ces substances, le client reconnaît utiliser ces produits sous sa pleine et entière responsabilité. www.cigandcie.com ne pourra donc être tenu pour responsable d'un quelconque problème sanitaire ou de santé de l'un de ses clients.




Précautions et avertissements

flacons de e-liquides, avec ou sans nicotine



www.cigandcie.com  ne peut être tenu responsable de toute réclamation de blessures, ou dommages et intérêts, découlant de l'utilisation d'arômes alimentaires dans des dispositifs tels que, les cigarettes électroniques, e-cig, vaporisateurs personnels, ou toute autre forme d’inhalateur.

Comme avec le tabagisme, l'utilisation de vaporisateurs personnels (e-cigarette), et l'utilisation des arômes dans les e-liquides, est entrepris en totalité au risque de l'utilisateur

Les flacons d’e- liquides pour les cigarettes électroniques qui contiennent de la nicotine, ne doivent jamais  être ingérés.

La nicotine et «une substance toxique qui crée une dépendance et si elle est ingéré peut créer un malaise, des vomissements et des nausées.

La majorité de nos e-liquides contiennent de la nicotine, un poison très toxique et hautement addictif.

Contenant de la nicotine les e-liquides sont uniquement destinées à l'usage des fumeurs engagés d'âge légal pour fumer et ne sont pas destinées à être utilisées par des non-fumeurs, enfants, femmes enceintes, ou qui peuvent devenir enceintes, mais cela n'est pas limité aux maladies cardiaques, le diabète, l'hypertension artérielle ou l'asthme.

Les E-liquides ne sont pas des produits de renoncement au tabac et n'ont pas été testés ou garantis en tant que tels.

Nos e-liquides ne sont pas destinés à traiter, prévenir ou guérir toute maladie et sous certaines conditions les e-liquides peuvent être mortelles,en cas d'ingestion, avec un risque très accru s’ils devaient être avalés accidentellement par les enfants.

L'achat des flacons de e-liquide, et «réservé aux adultes consentants qui sont informés sur les propriétés« la nicotine nocifs et addictifs.

L'utilisation de ce produit n'est pas "recommandé pour les femmes enceintes ou allaitantes et les personnes souffrant d'asthme, problèmes d'hypertension diabète, les cardiopathies,

Si vous éprouvez des effets secondaires, cesser d'utiliser le produit immédiatement et consultez votre médecin ( si possible lui montrer l'étiquette )https://lh3.googleusercontent.com/K7Sq02QT1g_Ajpu1HKTke0m_pejOMffSSFSHWWUQyFzkZvjLo3RJndnu0voT3usX6QTLdjUrHgBJtdZwuycRrXFkERwm_I3Tuj8GSs9jkFSEJwnq3LGdwfZE8w

À dose faible, la nicotine a un effet stimulant. Elle provoque une augmentation de la pression artérielle et du rythme cardiaque, provoque une libération d'adrénaline (hormone stimulante) et réduit l'appétit.

À haute dose, elle provoque des nausées et vomissements puis la mort par paralysie respiratoire (surdose).

La DL50 pour un rat est de 50 mg·kg-1, pour une souris de 3 mg·kg-1, pour un humain de 50 mg en moyenne (0,5–1 mg·kg-1).

Une autre source indique une dose létale pour l'être humain de 60 mg.

Elle peut donc s'avérer mortelle.

Il n'existe actuellement aucune évaluation de la sécurité à long terme pour l'utilisation de e-liquide avec ou sans nicotine et avec ou sans  arômes, donc

L’utilisation ce type de produits sont sous la responsabilité et aux  risques de l'utilisateur final.

En cas d'ingestion ou de contact cutané étendu, appelez immédiatement le centre anti poison de votre région, ou le Samu (N° 15)

MANIPULATION ET STOCKAGE

La nicotine est facilement absorbée par la peau, c'est pourquoi nous recommandons l'utilisation de gants de protection pour la manipulation des e- liquides

Les e- liquides sont vendu dans des bouteilles avec bouchon de sécurité enfant.

Il est fortement recommandé de stocker les flacons d’e- liquide sous clé hors de la portée des enfants et des animaux.

En cas d'ingestion accidentelle, consulter immédiatement un médecin et lui montrer la bouteille à partir de laquelle le produit a été consommé.

S'il vous plaît garder tous les produits contenant de la nicotine en toute sécurité enfermé dans une armoire épreuve des enfants (ou autre zone sécurisée) lorsqu'il n'est pas utilisé, et les garder hors de portée des enfants, les infirmes et les animaux, en tout temps.



Eviter le contact cutané avec les e-liquides chaque fois que possible. Si le produit entre en contact direct avec la peau, se laver immédiatement et abondamment avec de l'eau courante.

Si le produit entre en contact avec les yeux, laver immédiatement et abondamment avec de l'eau courante et consulter un médecin.

S'il vous plaît ne pas disposer de l'e-liquides dans les ordures ménagères ou les cours d'eau. Contactez vos autorités locales élimination des déchets lors de l'élimination de la nicotine contenant l'e-liquides.



Avertissement:

Bien que toutes les mesures aient été prises pour rendre nos emballages épreuve des enfants avec bouchon sécurité  ne peut être tenu responsable de toute blessure causée à un tiers-résultant d'une incapacité à se conformer à ces avertissements et les instructions implicites.

La personne majeur et adulte qui achète nos flacons de e-liquides reconnait en connaitre les risques et les précautions à tenir pendant son utilisation ou son stockage et ne pourra d’aucune manière que se soit tenir www.cigandcie.com responsable des problèmes présent ou futur à venir.



La vente des flacons d’e- liquide est  seulement autorisée aux adultes et personnes majeurs + de 18 ans.

Article 9 : Propriété intellectuelle



Tous les éléments du site www.cigandcie.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de www.cigandcie.com. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores sans l’accord expresse du propriétaire.

Les photos présentes sur le site sont non contractuelles.



 



ARTICLE 10 : Données à caractère personnel



Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé. www.cigandcie.com se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies, et, s’il le souhaite, de transmettre à des partenaires commerciaux les informations collectées.



Les acheteurs peuvent s’opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à www.cigandcie.com . De même, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978.



Le traitement automatisé d’informations, y compris la gestion des adresses e-mail des utilisateurs du site a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL .



Article 11 : Les promotions



Lors de promotions, les bons de réductions, les bons cadeaux et autres ne sont pas cumulables entre elles ( sauf cas exeptionnels signalés sur le site )

Un flacon de eliquide de votre choix est Offert avec chaque kit de cigarette électronique acheté .

Le client doit nous le préciser selon la procédure mentionnée.

Si le client ne précise pas lors de sa commande de kit de cigarette électronique  le flacon de e-liquide de son choix www.cigandcie.com sera obligé d'en choisir un pour lui et aucune réclamation concernant le choix du flacon offert par www.cigandcie.com ne sera acceptée.



La vente de cigarettes électroniques, des accessoires allant avec, des liquides ou e-liquide est interdite aux mineurs. En acceptant ces conditions, vous certifiez avoir plus de 18 ans.



Aucun e-liquide n’a le goût d’une vraie cigarette. La nicotine est déconseillée aux mineurs, aux personnes ayant des problèmes cardio-vasculaires et aux femmes enceintes ou allaitantes.  




La cigarette électronique  n'étant pas reconnue officiellement comme une aide au sevrage tabagique, les produits en vente sur ce site ne peuvent être considérés comme constituant une aide pour cesser de fumer.



Tenir hors de la portée des enfants .

 

 

GARANTIE

À l’exception des consommables, ne fonctionnant pas à l’aide d’un système mécanique ou électronique, tous les produits présentent un garantie du constructeur d’une durée de 2 mois et mentionnée sur la fiche produit. 
Sont exclus de la garantie du constructeur, tous les produits modifiés, transformés, démontés ou utilisés dans des conditions contraires à la notice d’utilisation du constructeur. 
En cas de défaillance ou de panne d’un produit entrant dans les conditions de la garantie du constructeur, l’acheteur doit en informer le vendeur par courrier électronique précisant la défaillance ou panne et renvoyer, le cas échéant, à ses frais et dans un délai de 4 jours ouvrables à compter de ce courrier, le(s) produits(s) au vendeur. 
Les frais de retour sont à la charge exclusive du client. 
Les produits devront être renvoyés dans leurs emballages d’origines et avec tous leurs accessoires et documentions. Outre la garantie proposée par le constructeur aux conditions de ce dernier, le client bénéficie de la garantie légale prévue par l’article L.211-4 du Code de la consommation ainsi que de la garantie contre les vices cachés prévue par l’article 1641 du Code civil. Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. 
Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. Pour être conforme au contrat, le bien doit : 1. Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :

• Correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ; 
• Présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage. 
1. Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté. Toute défectuosité du produit devra être signalée et renvoyée dans un délai de 4 jours ouvrables au vendeur accompagné d’un descriptif précis de la panne. Les frais de retour sont à la charge exclusive du client. Les produits devront être renvoyés dans leurs emballages d’origines et avec tous leurs accessoires et documentations d’origine. Tout produit non retourné dans son parfait emballage d’origine accompagné de tous ses accessoires ne pourra être pris en garantie.